Publié

9 janvier 2023

Emplacement

Lannion

Filière

Numérique

Type d’offre

CDI

Cette offre concerne l’événement « Forum Etudiants Entreprises »

Non

Domaine métier

INFORMATIQUE ET SYSTEME D'INFORMATION

Métier(s)

RESEAUX TELECOM - EXPLOITATION SUPERVISION et SUPPORT

Niveau

Bac + 2

Lien de l'offre

Postuler sur le site de l'entreprise

Localisation

Lannion Trégor Communauté

Description

APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et à Lannion et regroupant une cinquantaine de collaborateurs.

Depuis 2004, notre activité s’articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux métiers de la Production, Assistance, Exploitation et Etudes et Développement).

Descriptif

Dans le cadre d'un renfort de notre équipe support, nous recherchons un Technicien Support ( h/f) Vous rejoindrez une équipe à taille humaine pour les aider dans la gestion des tickets d'incidents:

- Le traitement des tickets d'incidents.

- La gestion administrative.

- La prise en charge téléphonique des utilisateurs.

- Le support aux utilisateurs.

Profil

Vous avez déjà eu une première expérience dans le support IT.
Vous êtes reconnu pour avoir un très bon relationnel, vous savez faire preuve de rigueur et d'une bonne organisation.

Compétences requises

Windows 7/10, téléphonie, Outlook, AD, O365

Type de contrat

CDD et CDI - Temps plein

Salaire

A négocier